Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

jaké jsou vaše ceny?

Naše ceny se mohou změnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech.Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje pro další informace.

Máte minimální množství objednávky?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky.Pokud uvažujete o dalším prodeji, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody;Pojištění;Původ a případně další exportní dokumenty.

Jaká je průměrná doba realizace?

U vzorků je dodací lhůta asi 7 dní.U hromadné výroby je dodací lhůta 20-30 dní po obdržení platby zálohy.Dodací lhůty vstoupí v platnost, když (1) obdržíme váš vklad a (2) získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty.Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, projděte si prosím vaše požadavky při prodeji.Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám.Ve většině případů jsme toho schopni.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.

Jaká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a zpracování.Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty.Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly.Používáme také specializované nebezpečné balení pro nebezpečné zboží a ověřené přepravce v chladírenských skladech pro položky citlivé na teplotu.Speciální balení a nestandardní požadavky na balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží.Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob.Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky.Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu.Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Kdo jsou Zerothermo?

Zerothermo je specializovaný dodavatel izolačního materiálu VIP (Vacuum Insulation Panel) se sídlem v Sichuanu v Číně.Máme vlastní závody (více než 70 000 m2) vybavené 6 výrobními linkami na jádrový materiál z pyrogenního oxidu křemičitého VIP, 4 automatickými vakuovými balicími linkami, 2 výrobními linkami na balení laminovaných fólií s vysokou bariérou, 10 sadami rychlých nástrojů pro detekci tepelné vodivosti.

Jaké jsou vaše hlavní produkty?

Naše hlavní produkty jsou vakuové izolační panely s jádrem z křemičitého materiálu (VIP), vysokoteplotní nano mikroporézní panely, flexibilní nano tepelně izolační rohože, vakuové sklo.

Jaký je rozsah použití vakuových izolačních panelů Zerothermo?

Vakuové izolační panely z dýmavého oxidu křemičitého Zerothermo (VIP) se používají pro tepelnou izolaci, jako je logistika chladícího řetězce, očkovací chladící boxy, mrazáky s ultranízkými teplotami, chladírenské skladovací nádoby, chladničky pro domácnost, jachtové chladničky, mini ledničky, autochladničky, kryogenní mrazničky, prodejní automat, stěny budovy, protipožární dveře, podlahové izolační materiály a vysokoteplotní průmysl.

Jaká je kapacita výzkumu a vývoje Zerothermo?

Doposud má Zerothermo výzkumná a vývojová a prodejní centra v Pekingu, USA, Chengdu, Nanjing, celá skupina má 330 inženýrů výzkumu a vývoje a celkem 1100 zaměstnanců. Kromě toho naše společnost navázala spolupráci v oblasti výzkumu a vývoje s více než 10 univerzitami a výzkumnými institucemi v Číně.Náš flexibilní mechanismus výzkumu a vývoje a vynikající pevnost mohou uspokojit požadavky zákazníků

Jaké máte certifikace?

Naše společnost získala certifikaci systému managementu kvality IS09001, certifikaci systému environmentálního managementu ISO14001 a certifikaci systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ISO45001, certifikaci SGS a ROHS.

Jaký je váš proces objednávky?

Komunikace s podrobnostmi o produktu, objednávka potvrzena, vklad, platba & potvrzeno, ukázková výroba & potvrzeno, hromadná objednávka potvrzena, kontrola, platba zůstatku, zásilka

Jaké je vaše MOQ vakuových izolačních panelů?

Obvykle je naše MOQ 100 m2, podrobnosti najdete na stránce s popisem produktu.

Jaká je vaše ukázková služba?

Ano, můžeme podpořit bezplatný vzorek a musíte zaplatit náklady na dopravu do vaší země.

Podporujete službu OEM/ODM?

Ano, OEM & ODM jsou v pořádku, můžeme přizpůsobit položky podle vašeho vlastního designu, včetně velikosti a tloušťky, tvaru.

Jak dlouhá je dodací lhůta?

U vzorků je dodací lhůta do 3-5 pracovních dnů.U hromadné výroby je dodací lhůta 10-15 dní po obdržení zálohy.

Jaká je záruka na produkt?

Naše společnost má přísný proces kontroly kvality. Garantujeme naše materiály a řemeslné zpracování.Naším příslibem je, abyste byli s našimi produkty spokojeni, a také pevně věříme, že dlouhodobý kooperativní vztah rozhodně přinese dlouhodobé výhody oběma stranám. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Jaký je způsob přepravy?

Letecky, po moři nebo expresně a my vybereme nejekonomičtější a nejbezpečnější způsob dopravy podle vaší objednávky.

Jaký je váš způsob platby?

T/T, L/C, D/PD/A, Western Union, Hotovost

Co je zákaznický servis?

poskytujeme nejlepší a nejprofesionálnější zákaznický servis, můžete nás kontaktovat online komunikační nástroje zahrnují Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat.Pokud máte nějakou nespokojenost, pošlete svůj dotaz namike@zerothermo.com,Do 24 hodin se vám ozveme, děkujeme za pochopení a důvěru.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?